”Servicen och den personliga kontakten på Qvickly är guld värd för mig”

Med service och lösningsorienterat samarbete går Bäddsoffexperten in på sitt sjätte år som samarbetspartner med Qvickly. Möbelleverantören med sin bas i Österlen ser en ljus framtid där compact living och downsizing är viktiga trender i såväl Sverige som världen.  

Johan Åberg, en av grundarna av Bäddsoffexperten, hade erfarenhet av att arbeta i en bäddsoffebutik i Malmö när han bestämde sig för att starta företaget 2015. Sedan dess har företaget expanderat med systerbolagen Österleninredning och Polonia Design som säljer lokalproducerade möbler, inspirerade av Österlens böljande landskap.  

“Vår vision har alltid varit att skapa en trygg köpupplevelse för kunden. Det ska kännas tryggt och säkert att handla hos Bäddsoffexperten och Österleninredning. Vi har därför generösa retur- och garantivillkor för våra kunder och det är viktigt för oss att att våra samarbetspartners i köpresan är seriösa och trygga. Vi vill veta att om något fel skulle uppstå ska våra partners vara lika snabba med att vilja lösa det som vi är”.  

Som ehandlare i Sverige har Johan erfarenhet av bristen på service som kan uppstå hos leverantörer. Johan är engagerad i sina kunder och påtalar frustrationen som uppstår när man hamnar mittemellan och inte får den hjälp som krävs för att hålla den höga servicenivå man på Bäddsoffexperten vill ge sina kunder.  

“Servicen och den personliga kontakten på Qvickly är guld värd för mig. Jag har en kontaktperson vars mobil jag alltid kan ringa och som jag vet agerar direkt på det jag tar upp med honom. Det finns aldrig någon oro för mig kring betalningslösningen på sajten då jag vet att Qvickly kommer lösa det”.  

För Johan och Bäddsoffexperten ser framtiden ljus ut med allt starkare trender kring downsizing och compact living. Dessutom har återförsäljare i Tyskland fått upp ögonen för bolaget med dess kvalitativa produkter och rena design. Och vi på Qvickly är glada över att få fortsätta vara med på den resan.  

För mer information, besök: 

www.bäddsoffexperten.se
www.osterleninredning.se
https://www.poloniadesign.com/